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Conhecer o perfil da sua organizao pode ajudar voc a saber se sua empresa est preparada para obter e manter uma certificao. Com apenas 15 perguntas, ns conseguimos lhe dar uma boa noo.


  1. Sua empresa possui um planejamento estratgico?
  2. Como a atuao da diretoria na empresa?
  3. As funes, responsabilidades e autoridades so bem definidas na sua empresa?
  4. Como o cliente tratado na sua empresa?
  5. Quando preciso implementar alguma mudana na empresa, como isso feito?
  6. Sua empresa em algum momento abordou com os colaboradores algo sobre gesto de risco?
  7. Voc sabe quais so os resultados esperados das suas atividades?
  8. Com relao a infraestrutura da sua empresa, qual sua opinio?
  9. Com relao as atividades operacionais da sua empresa, seja a prestao de servio ou realizao de um produto, onde ela se encaixa melhor?
  10. Quando o produto/servio oferecido para o cliente, que tipos de cuidados a sua empresa toma?
  11. Quando sua empresa pretende colocar um novo produto/servio no mercado, como isso feito?
  12. Como a sua empresa gerencia os fornecedores?
  13. Como a empresa garante a qualidade do produto/servio antes de entrega-lo ao cliente?
  14. Com relao as atividades ps entrega, quo eficiente a sua empresa?
  15. Vocs costumam se reunir para analisar o desempenho da empresa, implementar aes para corrigir desvios, discutir ideias de melhoria e coisas do tipo?


Para cada uma dessas perguntas, desenvolvemos opes de respostas que iro lhe levar para trs resultados possveis quanto se sua empresa est preparada ou no. Clique aqui, responda o quiz e surpreenda-se com o resultado!


Ah, independente do resultado, lembre-se que estamos aqui para lhe ajudar.